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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Contas
Descrição
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Estamos à procura de um Supervisor de Contas experiente e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por gerenciar e supervisionar as contas de clientes, garantindo que todas as necessidades e expectativas sejam atendidas de maneira eficaz. Este papel envolve a liderança de uma equipe de vendas, a coordenação de estratégias de conta e a manutenção de relacionamentos sólidos com os clientes. O Supervisor de Contas deve ser capaz de identificar oportunidades de crescimento, resolver problemas de clientes e colaborar com outras equipes para alcançar os objetivos da empresa. Além disso, o candidato deve ter habilidades excepcionais de comunicação e negociação, bem como uma forte capacidade de análise para monitorar o desempenho das contas e implementar melhorias quando necessário. Se você é apaixonado por vendas e tem um histórico comprovado de sucesso em gerenciamento de contas, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e supervisionar a equipe de contas.
- Desenvolver e implementar estratégias de conta.
- Manter e fortalecer relacionamentos com clientes.
- Identificar e explorar oportunidades de crescimento.
- Resolver problemas e preocupações dos clientes.
- Colaborar com outras equipes para atingir metas.
- Monitorar o desempenho das contas.
- Preparar relatórios de progresso e resultados.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gerenciamento de contas.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de liderança e gestão de equipe.
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Conhecimento em estratégias de vendas e marketing.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Formação superior em Administração, Marketing ou área relacionada.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que você superou as expectativas de um cliente?
- Como você lida com um cliente insatisfeito?
- Quais estratégias você usa para motivar sua equipe?
- Como você identifica oportunidades de crescimento em uma conta?
- Pode nos dar um exemplo de como você resolveu um problema complexo de um cliente?